Une mutation laisse souvent peu de temps entre l’ordre et la prise de poste, et beaucoup de mutations tombent en été. Nous déménageons les militaires et les gendarmes au départ ou à destination de Paris et de l’Île-de-France, vers toute la France continentale. Le devis est pensé pour votre dossier : chaque poste y est détaillé.
Mutation : les étapes de votre déménagement
- Dès l’ordre de mutation, faites votre demande avec les deux adresses, les dates possibles et votre volume. Le calcul de volume vous donne une estimation.
- Un conseiller vous rappelle sous 24 h, 7 jours sur 7, pour vérifier les accès et les dates.
- Vous recevez un devis écrit et détaillé, à joindre à votre dossier si votre administration le demande.
- Une fois le devis validé, nous fixons la date et, selon la formule, nous demandons l’autorisation de stationnement.
- Le déménagement se fait en camion direct ou en groupage, selon le volume et vos délais.
- Vous recevez une facture à votre nom, avec les adresses et la date du déménagement.
Un devis lisible pour votre administration
Notre devis reprend les postes de notre barème, un par un :
- le volume transporté et la formule choisie ;
- la distance entre les deux adresses ;
- les étages sans ascenseur (30 € HT chacun) et le monte-meuble si nécessaire (250 € HT la demi-journée, par adresse) ;
- les options : garde-meuble, objets de plus de 80 kg, assurance complémentaire ;
- le total HT, la TVA à 20 % et le total TTC.
Si l’administration demande à comparer plusieurs devis, ce découpage rend la comparaison simple. Si vous devez avancer les frais, la facture reprend exactement les postes du devis.
Remboursement : ce qu’il faut vérifier avant de signer
Les frais de changement de résidence des militaires et des gendarmes suivent des règles propres au ministère des Armées et à la gendarmerie. Elles évoluent, et elles dépendent de votre situation. Avant de signer un devis, posez ces questions à votre service administratif :
- la mutation ouvre-t-elle droit à une prise en charge, et sous quelle forme ?
- le volume ou le poids pris en charge est-il plafonné, selon la composition de la famille ?
- combien de devis faut-il fournir, et dans quel délai ?
- faut-il avancer les frais, et quelles pièces joindre pour être remboursé ?
- le garde-meuble entre deux affectations est-il concerné ?
Avec ces réponses, le conseiller ajuste le devis : volume, formule, dates. C’est votre service qui instruit le dossier ; de notre côté, nous fournissons le devis et la facture.
Départ vers la province ou arrivée en Île-de-France
Une affectation en province depuis Paris, ou l’inverse, se fait en camion direct ou en groupage :
- en camion direct, la livraison a lieu le jour même ou le lendemain du chargement, selon la distance ;
- en groupage, le trajet est partagé avec d’autres clients, avec une fenêtre de dates plus large.
Les délais selon la distance, les temps de conduite du chauffeur et ce qui fait le prix sont détaillés sur la page déménagement longue distance. Chaque grand trajet a sa page, par exemple Paris-Marseille ou Paris-Bordeaux.
Logement de fonction, état des lieux, garde-meuble
Quitter un logement de caserne ou un logement de fonction impose souvent une date fixe de remise des clés. Si le nouveau logement n’est pas prêt, nous stockons vos meubles en garde-meuble le temps nécessaire, puis nous les livrons à la nouvelle adresse. Le devis réunit l’enlèvement, les mois de stockage et la livraison.
Pour l’état des lieux de sortie, prévoyez le passage de l’équipe tôt dans la journée : le logement est vide et nettoyable avant le rendez-vous.
Stationnement et accès : à préparer dès l’ordre de mutation
Les délais de stationnement peuvent rattraper une mutation rapide. À Paris, la demande d’autorisation se fait au moins 15 jours avant, et Nanterre demande 3 semaines. Si vous arrivez en Île-de-France, pensez aussi aux accès du nouveau logement : étage, taille de l’ascenseur, place du camion. Une résidence militaire ou une caserne peut avoir ses propres règles d’entrée des véhicules : renseignez-vous auprès du service du logement et transmettez-les au conseiller.
Une famille à déménager en peu de temps
Pour une famille, la formule Standard évite d’emballer la vaisselle et les miroirs, et la formule Confort évite de faire le moindre carton. C’est utile quand le militaire a déjà rejoint son poste et que le conjoint organise seul le déménagement.
Dès que vous avez votre ordre de mutation, indiquez vos adresses et vos dates dans le simulateur, ou laissez votre numéro : un conseiller vous rappelle sous 24 h, 7 jours sur 7.